المساعدة
آخر تحديث: ٢٤ تشرين الأول ٢٠٢٦ · KL-MEHANNA LLCأهلاً فيك بونسنا! نحنا هون لحتى نخلي اللعب والذكريات والنشاطات سهلة ومريحة.
مشاكل اللعب أو الأصوات
تأكّد إن الصوت شغّال، جرّب تكبس زر السماعة قرب السؤال، واتصل بالإنترنت للألعاب والنجوم اللي بتحتاج اتصال. بعض الأصوات العربية بتختلف حسب إصدار iPhone والأصوات المثبّتة عليه.
الذكريات وأعياد الميلاد
الأسماء والصور وأعياد الميلاد اللي بتضيفها بقسم العيلة محفوظة على جهازك. التذكيرات بدها إذن الإشعارات من iOS. إذا تغيّر جهازك، البيانات المحلية مش مضمونة تنتقل تلقائياً.
التواصل مع الدعم
افتح نموذج التواصل واختار «استفسار أو مساعدة». اشرح شو صار، نوع iPhone وإصدار iOS إذا بتعرفهم، ومن دون كلمات مرور أو معلومات حساسة.
الحذف والخصوصية
تقدر تقرأ سياسة الخصوصية أو تطلب حذف حسابك.